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# Cancelación de CFDI


1. Ingresar al portal de facturación en la siguiente dirección: https://csfacturacion.com/sistema/

![Imagen 1](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3e8de48103ef9200/image_7bvxex.png)

2. Buscar en el listado de comprobantes la factura que se va a cancelar y dar clic en el icono con forma de **X:**

![Imagen 2](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3e8de48103ef9200/image_cd86bx.png)

3. Seleccionar el motivo de cancelación y dar clic en el botón de **Confirmar Cancelación:**

![Imagen 3](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3e8de48103ef9200/image_1kx2u5d.png)

3.1 En caso de realizar la sustitución del comprobante, se deberá señalar la clave “01” *Comprobantes emitidos con errores con relación*, así como agregar el folio fiscal del comprobante que lo sustituye.

![Imagen 4](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3e8de48103ef9200/image_fpjspr.png)

**Nota**: este es el flujo para utilizar las el motivo de cancelación 01:

![Imagen 4.1](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3e8de48103ef9200/flujo-de-cancelacion-con-susti_1qhkxng.png)

4. El comprobante iniciara su proceso de cancelación en el SAT pasando de **Vigente **a **En Proceso de cancelación** y cuando este cancelada en el SAT camba a estatus **Cancelada**.

![Imagen 5](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3e8de48103ef9200/image_1g8dihj.png)

**Nota**: El tiempo de cancelación depende del tipo de comprobante y si es cancelable con aceptación o cancelable sin aceptación. Para mas información puedes consultar el portal del SAT https://www.sat.gob.mx/consultas/91447/nuevo-esquema-de-cancelacion

Recuerda que si tienes dudas, puedes comunicarte al teléfono (229) 454 0283 o al correo soporte@csfacturacion.com.