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# Error al ejecutar la tarea (No se ejecuta)

# 🖥 Error al ejecutar la tarea – No se ejecuta

Cuando la tarea está creada y configurada, pero no se ejecuta en el horario programado, normalmente se debe a restricciones en los permisos del usuario para ejecutar tareas de Windows.

## ✅ Requisitos previos:

* Tener una cuenta de usuario con **permisos de Administrador**.
* Haber configurado **CSReporter y CSReporter Premium como administrador**.
* Tener programada la tarea en un horario de prueba.
* (Opcional) Consulta también el manual: [Configuración de descarga automática de facturas.](https://ayuda.csfacturacion.com/es/article/configurar-descarga-automatica-de-facturas-csf-y-oc-32-d-185mz0s/?bust=1754951732996)

![Imagen 1](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/e/8/d/3e8de48103ef9200/image_1tjy0x9.png)

## 🧰 Pasos para resolverlo
**1. Abre el Programador de tareas como administrador.**

![Imagen 2](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/e/8/d/3e8de48103ef9200/image_1xo5l0l.png)

**2. Abre la biblioteca del programador de tareas y Busca la tarea llamada "CSAutomatizador".**

![Imagen 3](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/e/8/d/3e8de48103ef9200/image_4m29vg.png)

**3. Verifica lo siguiente:**

* Estado: *Listo*
* En las opciones de seguridad. *Al ejecutar la tarea, usar esta cuenta de Usuario*: cuenta administradora
* En las opciones de seguridad. *Ejecutar solo cuando el usuario haya iniciado sesión*.

![Imagen 4](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/e/8/d/3e8de48103ef9200/image_bwgsq7.png)

**4. Haz clic derecho sobre la tarea y selecciona "Propiedades".**

![Imagen 5](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/e/8/d/3e8de48103ef9200/image_77ronp.png)

**5. En la pestaña "General", activa la opción:**
*Ejecutar tanto si el usuario inició sesión como si no*
> Es posible que el sistema solicite la contraseña del administrador.

![Imagen 6](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/e/8/d/3e8de48103ef9200/image_pab4vh.png)

**6. Espera a que llegue la hora programada.**
Para confirmar que la tarea se ejecutó correctamente, ve a **Consultas CFDI** dentro de CSReporter Premium.

![Imagen 7](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/e/8/d/3e8de48103ef9200/image_schruh.png)

## 📌 Resultado esperado
Los comprobantes deben descargarse correctamente y aparecer en sus carpetas destino.
Si usas CSReporter vinculado con CSReporter Premium, se verán también dentro del sistema. puedes consultar el manual de [Aquí](https://ayuda.csfacturacion.com/es/article/conectar-con-csreporter-1uf3dyt/)


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📅 *Última actualización: 19 de agosto de 2025*