Error Data Base is Malformed

🧭 ¿Cuándo ocurre?

Este error aparece al intentar ingresar a CSReporter, al generar reportes incompletos y las descargas no aparecen en listado SAT-Locales. El sistema no logra cargar correctamente y muestra un mensaje en el Log como:

Error: Data base is malformed

❌ ¿Qué lo causa?

El archivo local de base de datos (normalmente llamado CDF.db) que usa CSReporter para almacenar Información y accesos ha sido dañado. Esto puede suceder por:

• Apagado inesperado del equipo mientras el sistema estaba en uso.
• Cortes de energía o cierre forzoso de CSReporter.
• Interrupciones mientras el sistema accedía a la base local.

✅ ¿Cómo solucionarlo?

Sigue estos pasos para solucionar el error:

1. Abrir la aplicación de Ejecutar, buscándola en la barra de tareas o presionando las teclas Windows + R simultáneamente.

2. Ingresar el comando %localappdata%/CSReporterV3 y dar clic en el botón de Aceptar para abrir la carpeta raíz de CSReporter.

3. Abrir la carpeta DB (DataBase).

4. Renombrar o eliminar el archivo CFD.

5. Abrir CSReporter para entrar con el RFC y contraseña de contratación.

Nota: En caso de olvidar su contraseña se pude consultar el manual de Recuperar contraseña

6. Al entrar en CSReporter se encontrará vacío como si se tratara de una instalación nueva, por lo tanto habrá que registrar de nuevo los RFC para realiza la descarga de comprobantes. Si tiene dudas sobre este proceso puede consultar el manual de Agregar CIEC o Agregar FIEL.

Nota: Puede descargar de nuevo los comprobantes que tenia antes del error sin consumir de las transacciones disponibles del paquete de CSReporter. No obstante, aún se conservan las limitantes de descargas diarias impuestas por el SAT.

Recuerda que si tienes alguna duda, puedes comunicarte al teléfono (229) 454 0283 o al correo soporte@csfacturacion.com.

Actualizado el: 18/07/2025