Error de autenticación CIEC

🛠 Solución a error de autentificación con RFC y CIEC en CSReporter

ue estos pasos para verificar y corregir el acceso:

✅ Paso 1: Verifica que la CIEC sea correcta

Ingresa al portal del SAT para validar tus credenciales:

🔗 https://www.siat.sat.gob.mx/PTSC/auth/faces/pages/validar/pwdGobMx.jsf

• Si el sistema indica que la contraseña es incorrecta, puedes:
• Recuperarla con tu firma electrónica (e.firma)
• O acudir presencialmente a una oficina del SAT

🔄 Paso 2: Elimina y vuelve a registrar el RFC

• En CSReporter, ve a la sección Catálogo > Empresas
• Busca el RFC con el error
• Da clic en el botón Eliminar

• Después, da clic en Agregar CIEC para registrar nuevamente el RFC

🔌 Paso 3: Verifica la CIEC y prueba la conexión:

• Da clic en Verificar CIEC para probar la conexión al SAT
• Si la validación es exitosa, guardar los cambios y registrar la empresa

• Si la validacion no es exitosa, guardar tu empresa sin validar y genera tu descarga

Paso 4 Realiza nuevamente la descarga.

🔁 ¿Sigue sin funcionar?

Puedes probar directamente en el servicio de descarga del SAT:

🔗 https://cfdiau.sat.gob.mx/nidp/wsfed/ep?id=SATUPCFDiCon&sid=1&option=credential&sid=1

• Si puedes ingresar con tu RFC y CIEC, también funcionará en CSReporter
• Si el portal del SAT muestra error, probablemente sea una falla temporal. Intenta más tarde.

📞 ¿Necesitas ayuda?

Contáctanos por los siguientes medios:

• 📱 WhatsApp: 55 4996 8521
• ☎️ Teléfono de soporte: (229) 454 0283
• 📧 Correo: [soporte@csfacturacion.com

Actualizado el: 19/08/2025